助理客户顾问 (助理/高级助理)

工作职责
  • 为高净值和超高净值客户的客户顾问提供行政和客户服务支持
  • 响应所有客户查询和指示,并解决及响应大部份问题和要求
  • 监督客户帐户中的交易和活动
  • 维护客户数据和报告,例如:联络人列表、账号、详细数据、信用审查/续约状态等
  • 处理行政职责,包括安排会面、准备信件、安排旅行、会议和招待会、制作演示材料
  • 必要时与产品、营运和其他职能领域进行协调
  • 确保遵守内部和外部法规和政策
要求
  • 至少 3-5 年金融机构客户服务、营运或销售支持相关经验
  • 知名大学学士学位或文凭
  • 对金融产品和服务有深入的了解
  • 优秀的人际沟通、沟通和客户沟通技巧
  • 注重细节
  • 具有面向未来的思维,努力创新,适应变化
  • 对团队内部的相互依赖关系有深入的了解,能够有效地跨部门协作
  • 能够在快节奏的环境中茁壮成长,并保持同理心、热情和韧性
  • 通过客户顾问能力标准评估(新加坡)或证监会第1类、第4类、第9 类牌照(香港)申请者将获优先考虑

立即申请,加入我们的精彩旅程! 有兴趣的申请人请将简历发送至: Amanda.Wong@wrise.com

助理客户顾问